Como escolher entre dois nichos parecidos quando o escritório atua nos dois
É comum um escritório atuar bem em dois nichos parecidos, como sucessório e família de alto padrão, sem saber qual priorizar na comunicação de marketing. A escolha não precisa ser definitiva, mas precisa existir, sob risco de diluir a mensagem em ambas as frentes.
Por que tentar comunicar os dois nichos com o mesmo peso costuma diluir a mensagem
Um blog ou perfil que fala igualmente sobre dois nichos diferentes, sem hierarquia clara entre eles, tende a comunicar generalismo em vez de especialização em qualquer um dos dois.
O escritório pode perfeitamente atuar nos dois, mas a comunicação de marketing, para gerar reconhecimento forte, geralmente precisa de um foco principal claro, com o segundo nicho tratado como frente complementar, ao menos inicialmente.
Essa hierarquia de comunicação também facilita a produção de conteúdo: fica mais claro para quem produz qual é a prioridade editorial, em vez de tentar equilibrar pautas de dois temas diferentes sem critério definido.
Critérios práticos para decidir qual nicho priorizar primeiro
Onde o escritório já tem mais experiência acumulada e cases reais, onde o ticket médio é mais atrativo, e onde existe demanda de mercado suficiente para sustentar uma comunicação consistente de longo prazo.
Vale também considerar em qual dos dois nichos o sócio responsável sente mais afinidade pessoal e disposição genuína para produzir conteúdo continuamente, um fator menos técnico, mas que impacta diretamente a sustentabilidade da estratégia ao longo do tempo.
Um nicho tecnicamente mais lucrativo, mas onde o sócio não tem disposição real de investir tempo de validação de conteúdo, tende a ser mais difícil de sustentar do que um nicho um pouco menos lucrativo, mas com engajamento genuíno.
Como manter presença na segunda frente sem investir o mesmo esforço
Uma proporção de esforço editorial, como 70% do conteúdo para o nicho principal e 30% para o secundário, permite manter presença sem diluir o foco principal da comunicação.
Essa divisão pode ser ajustada ao longo do tempo, mas manter uma proporção clara e deliberada evita que a comunicação pareça desorganizada ou sem direção clara para quem acompanha o conteúdo do escritório.
Vale também considerar canais diferentes para cada frente: talvez o nicho principal justifique um blog robusto, enquanto o secundário seja mantido com presença mais pontual em redes sociais.
Sinais de que é hora de expandir a comunicação para o segundo nicho
Reconhecimento já consolidado no nicho principal, de seis meses a um ano de comunicação consistente, estrutura de equipe suficiente para sustentar dois fluxos de conteúdo, e demanda de mercado real e comprovada no segundo nicho.
Expandir cedo demais, antes de consolidar reconhecimento no nicho principal, tende a repetir o mesmo problema de diluição que a priorização inicial buscava evitar. Por isso vale ter paciência antes de dar esse próximo passo.
Quando a expansão acontece de forma deliberada e bem escalonada, o reconhecimento já construído no primeiro nicho pode inclusive emprestar credibilidade inicial ao segundo, acelerando o processo de reconhecimento nele.
Perguntas frequentes
- É possível ter dois blogs separados, um para cada nicho?
- É possível, mas exige recurso duplicado de produção e manutenção. Para a maioria dos escritórios, um blog único com hierarquia clara de temas costuma ser mais sustentável no início.
- Vale contratar profissionais diferentes para cada frente de nicho?
- Pode fazer sentido à medida que ambas as frentes crescem o suficiente para justificar dedicação especializada, mas raramente é necessário desde o início.
- Como evitar que a equipe se confunda sobre qual é a prioridade editorial?
- Documentar claramente a proporção de esforço decidida entre os dois nichos, e revisá-la periodicamente, evita ambiguidade sobre onde concentrar o esforço de produção de conteúdo no dia a dia.
